电热水器常见故障分析与处理-j9九游会老哥交流必备社区

电热水器常见故障分析与处理

一、安装不规范

    1、插座不合格：

    a、无地线；b、插头松动；c、插座位置不合理；

    2、未装安全阀，造成回流、干烧或损坏内胆（不加安全阀干烧压力上升很快）；

    3、进出水管装反，水未注满，造成干烧；

    4、混水阀未装密封圈，安全阀未缠生料带（针对直通式结构的安全阀），造成漏水。

二、漏保电源线跳闸

    1、接零保护，热水器通过钢筋或其它方式接地，造成地线带电；

    2、防电闸损坏；

    3、加热管或其它电器件漏电。

三、安全阀泄压口漏水

    1、首先打开出水阀，关闭进水阀，如果继续漏水说明安全阀已经损坏，如果停止漏水说明为其它他原因；

    2、关闭出水阀，打开进水阀，如果漏水，则为水压过大或者安全阀被杂质堵塞。

    注意：

    √  对于安全阀泄压口滴水，首先测量水压是否正常，如果正常则拉动泄压手柄，将杂质排除后大部份解决，同时要跟用户讲明“加热过程的滴水为正常”这一原则，最后再考虑换安全阀或者装减压阀。

四、加热时有响声

    使用一段时间后加热管会结垢，因水的对流会产生响声，因此需要除水垢，并对加热管进行检验更换。

五、通电后加热指示灯不亮

    1、首先检查限温器是否已经动作。

    检验方法：用万用表检验限温器的输入端是否有电压，如果没有则为电源线或电源插座问题，如果有220v电压，再检测输出端，没有电压则为限温器的问题，按动推动杆使其复位，再次检验输出端，有电压，测正常，还是无电压，更换限温器。

    2、限温器正常，再检查温控器是否调温过低，导致提前保温；

    3、最后检查指示灯线路及指示灯本身有没有问题。

六、出水不热/不出热水

    1、零件故障：温控器过早动作、加热器断路，限温器动作、内部线烧坏断路、电源线断路、插座没电、出水管穿孔等；

    2、操作问题：加热时间不够、使用时间过长、混水阀调节不当、未开机；

    3、其它问题：停电、停水、进水管脱落等。

    注意：

    √  对于出水不热，根据经验来看，最为常见的原因应该为热水器容量小，使用时间过短因此用户反馈为出水不热，对于这个现象应从实际出发，用数据向用户做出正确解释；

    √  如果表面现象为限温器动作导致的不通电从而不出热水，必须重点检查温控器是否正常，因为导致限温器动作最常见的故障为温控器故障；

    √  其他操作问题向用户做出合理解释和指导即可，如果热水器刚开始用的很好，后来时时逐步减短，可以考虑是否是水温下降或者进水管脱落、堵塞等。

七、不通电/不加热

    1、零件故障：不通电要重点检查电源线插头到加热器之间的部份是否通路，而不加热重点查看加热器部份是否正常；

    2、操作问题：漏保跳闸后未复位、未开电源开关等；

    3、其它问题：停电等。

    注意：

    √  如果漏电保护开关经常性跳闸，应重点检查加热器是否漏电，地线是否带电以及环境是否带电；

    √  可以合理使用万用表来测量整个电路是否导通或者电阻，从而快速判断是否断路、元件是否正常；

    √  其它操作问题向用户做出合理解释和指导即可。

八、漏水/滴水

    1、零件故障：安全阀滴水、混水阀滴水、花洒断裂、软管坏、内胆漏水、防电墙未拧紧、加热器部份漏水等；

    2、管路问题：各个管路连接处的滴水。

    注意：

    √  重点关注是否防电墙水管未拧紧或者防电墙与内胆进出水管接口处的密封圈破裂、加热器法兰处漏水或者内胆漏水，出现上述几种情况时可能对使用安全造成严重影响，维修好后也要仔细检查漏水是否导致断路漏电；

    √  对于连接处的漏水，更换密封圈、适当加缠点生料带重新紧固；

九、电路板故障排除方法

    1、电路板中可供维修和更换的元件不多，基本为继电器、变压器及稳压管；

    2、用万用表检测上述元件是否正常；

    检测方法：

    √  继电器输入是否正常；

    √  开机后继电器输出是否正常；

    √  保险管是否开路；

    √  变压器初级电阻是否正常（600-1000欧）；

    √  变压器次级输出是否正常（与变压器标称次级输出对比）；

    √  如果继电器有“啪啪”吸合声音，但是仍然无法正常工作，可能是继电器触点虽然有动作但是无法接触在一起，此时需要更换继电器；反之如果继电器没有声音，但是其它正常，可以通过人工给继电器的感应线圈两端一个电流，观察是否能够吸合来判断是继电器还是单片机的问题。

十、电热水器常见故障判断与维修